装饰资料假如存在瑕疵，会影响到房子的全体漂亮。近来，市民华先生购买了一批免漆板，用来打造新房柜子。让人意想不到的是，等柜子做好后，这些免漆板便裂开了，而经销商一向回绝退货。

  本年7月中旬，华先生为了装饰新房，在新浦一家建材店花了3万多元购入了一批免漆板，用来打造新房的柜子。柜子做好后不久，便呈现了开裂现象。之后，华先生屡次找经销商洽谈处理，要求退货并补偿必定的人工费。但是，岑先生只赞同补偿开裂的板材费用，就善后处理问题两边一向无法达到共同定见。

  华先生向新浦市场监管所投诉。接到投诉后，调停人员当即了解状况，证明华先生反映的状况根本事实。别的，又咨询装饰专业技术人员以及查询有关的资料得知，家装开裂、变形的原因大致有三种：一是板材含水率较大或摄生周期不行，致使残留在板材内部的应力发生效果导致家具开裂变形；二是板材存在质量上的问题导致家具开裂；三是装饰人员未按严厉的程序操作，也或许会引起家具变形。

  调停期间，经销商提出让我们顾客自行供给查验测试报告，如资料的确有问题，他会承当一切费用，如无问题，一切丢失由对方自行承当。经销商的这一定见，遭到华先生对立。在调停人员的屡次调停下，两边就处理胶葛达到共同协议，经销商对一切运用该免漆板材的柜子进行从头包装，承当悉数从头包装发生的费用，并许诺三年内对上述一切柜子免费保修。■记者 戎志虎通讯员 虞众

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